5分钟职场心理学——首因效应,当心被“第一印象”所蒙蔽
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01
三国中，凤雏庞统起初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，傲慢不羁，无论鲁肃怎么苦言相劝，最后，还是将这位与诸葛亮齐名的奇才拒之门外。
为什么会这样呢？是庞统无能，还是孙权根本不需要帮手呢？其实，造成这样的后果仅仅是因为庞统没能给孙权留下良好的“第一印象”。
02
有一位心理学家曾做过一个实验：把被试者分为两组，同看一张照片。对甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说：这是位著名的科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。
结果甲组说：深陷的眼睛藏着险恶，高耸的额头表明了他死不改悔的决心。乙组说：深沉的目光表明他思维深遂，高耸的额头说明了科学家探索的意志。
这个实验表明第一印象形成的肯定的心理定势，会使人在后继了解中多偏向发掘对方具有美好意义的品质。若第一印象形成的是否定的心理定势，则会使人在后继了解中多偏向于揭露对象令人厌恶的部分。
一、什么是首因效应？
首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。
人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，而且第一印象至关重要，对后期工作和生活影响很大。
二、职场中哪些场合的第一印象特别重要？
1、面试
面试可能是绝大多数人步入职场的第一步，而在短则几分钟长则几十分钟的面试过程当中，前几十秒的第一印象极为重要，而面试的整体印象，可能会影响一个人的职业生涯的很长时间。
2、办公室第一天
每个人上班的第一天，会见到应聘单位的绝大多数领导和同事，而第一个人的第一印象会较为深刻的印在他人脑中，因为同事之间议论新人是必然的，这种第一印象会在议论中进一步加强。
3、电梯式汇报
对于职场新人来说，刚开始的很长一段时间，是没有太多机会向主要领导汇报工作的，而很有可能会在电梯中遇到领导，一旦相遇，领导一定会寒暄几句，而且可能会问询工作的大体情况，那么在几十秒钟的工作汇报过程当中，很有可能会在领导的心中刻在深深的烙印，而且之后较难改变。
4、正式会议
一个正式的会议，一般分为三个阶段，汇报阶段、轮流发言阶段、总结阶段，如果在第二阶段有机会发言，那也一定是非常短时间的，而这种正式会议，可能是接触大领导位数不多的机会，所以这几十秒钟的发言，体现了一个人的表达能力、专业知识和职业素养，会给在场的人留下非常重要的第一印象。
三、如何有效提升第一印象？
1、自信
自信是由内而外的，是人对自己的能力、修养和职业素养的自我认同和自我肯定。如果想要别人肯定自己，首先需要自我肯定。
2、仪表端庄
你无法确定在什么时候会碰到什么人，你不一定能给他人进行言语的交谈，但一定会将自己的着装和仪态暴露给所有人，保持仪表端庄是保持在任何场所的第一印象不扣分的前提。
3、守时
如果一个人经常性不守时，那一般只有两种情况，一是他不在乎约定，二是会让人觉得不注意自己品性修养，总体来说，都会造成个人品牌的扣分。
4、微笑
微笑是一个人最好的名片，热情的握手、微笑、点头问好，都是人们把友好的情意传递给对方的途径，但与别人第一次见面，笑也要有度。
5、礼貌
要做到真正的礼貌，需要发自内心的尊重他人，另外还要尽可能做到语言表达得体，要善于倾听，不该说的别说，不该做的别做。
四、避免被蒙蔽
首因效应在人的工作生活当中会起到非常重要的作用，当然，正由于首因效应的提升是有非常的方法和套路的，虽说掌握这些技巧，会对我们的在朋友圈和工作圈的形象都有较为积极的影响，但是我们也需要保持客观，一方面不能由于他人一时的表现出色而蒙蔽，也不能由于第一印象的欠佳而给他人贴上标签。
正所谓“路遥知马力日久见人心”，只有保持客观，等待时间的验证，才能真正的了解一个人。
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