从《人性的弱点》中我读到了什么?
我发现一个和自己相关的事实:越长越大我越珍惜和自己相处的时间,对于社交不甚感兴趣甚至有点社交恐惧。
然而,过于避嫌社交对于即将要步入社会的我来说是极不利的,所以我决心去做一点改变,尝试着慢慢对别人也可以open一点。
今天分享《人性的弱点》中的一些观点,作者大家应该都很熟悉,是卡耐基——西方现代人际关系教育的奠基人。
1.关注
人性的特点之一——每个人的内心深处都渴望得到别人的尊重。
所以我们应该诚心诚意的关注别人。我理解为三个字:同理心。也就是站在对方角度上多为对方考虑,让对方觉得自己受到了重视。
关注别人的方式多种多样,其中容易被大多数人忽略的一点是:倾听。
举个例子。卡耐基在一次晚宴上认识了一位植物学家,由于没有相应的知识储备他觉得没办法跟对方深入交流,于是整个晚上他都在专心致志地倾听对方的讲解,没想到最后植物学家称赞卡耐基“能给人启发,有趣健谈”。
通过这个例子,我们不难发现,关注是最含蓄的取悦别人的方式,大多人也都喜欢这种一心一意的关注。
想想我们身边的例子,有个人能一直认真倾听你的诉说,并且用各种方式让你感觉到他对你的关注,让你觉得自己受到了重视,你会拒绝和这样的人做朋友吗?
2.赞美
人性的特点之一——没人喜欢被时刻命令着。
所以如果想改变一个人,不妨尝试着用真诚的赞美去激励对方。我理解为用欣赏的眼光发现对方身上的闪光点,然后给予真诚的赞美激励对方做出改变。
这个我太感同身受了!我看到这立马就想到我和小粉红不就是一直商业“互吹互捧”对方吗哈哈!其实细想一下就会知道这并不浮夸,而且真的有效,因为用真诚的赞美鼓励对方,我和小粉红的确都为彼此做出了一些改变,并且关系越来越好。
善于发现别人身上的闪光点也是一种能力与优点呢。
3.批评
人性的弱点之一——大多数情况下人们无论做错了什么,错得有多严重,都害怕和不喜欢被批评。
我一想到我身边大人的婚姻生活就立马明白了这一点。比如说我妈在很多琐事上都习惯性地批评我爸(或许她自己并没有意识到),我爸当然会有抵触心理啊,这时候家庭氛围就会变得很微妙,讲真我很不喜欢这样的相处,不过这是大人的事我也不喜欢去干涉。
我相信这种惯性的批评思维并不是我妈一个人有,很多婚姻中的女人在遇到家庭矛盾时,都习惯性地批评自己的丈夫,很少能想到换另一种让双方都觉得舒服的方式去沟通去解决问题。
这个方式是什么呢?
为了减少批评带来的负面影响,可以先表扬再批评。但是注意用词,表转折意时别用“但是”用“而且”。
举个例子,“我觉得你最近在……方面做的很好,但是……方面不太好哦,如果能改进就好了”。听到“但是”就知道对方有批评自己的意思了,是不是心里多多少少还是会有点不舒服呢?
那我们换个方式来说,“我觉得你最近在……方面做的很好,而且如果你能继续在……改进和完善的话就更棒了”。对比一下,是不是第二种说话方式更讨人喜呢,并且会让对方自觉地去做出改变。
最高级的批评,就是不批评,或者宽容。
以上是《人性的弱点》给我的启示,如果你也喜欢,不妨去读读吧。